Pulverjet e Hexagon

Pulverjet reduz custo de pós-vendas com soluções digitais da Hexagon

23 agosto 2019
Pulverjet

Referência no segmento de pulverizadores, a Pulverjet está no mercado há mais de 25 anos com a fabricação de auto propelidos. A fabricante tem o propósito de proporcionar força e tecnologia para agricultura. Revolucionando o mercado com a robustez de seus equipamentos que geram resultados no campo, inovando constantemente, sem perder a potência da sua marca.

Desafio

A busca por melhorias nos processos internos, fez a Pulverjet perceber que havia uma deficiência nos controladores por GPS de seus implementos, que geravam gasto elevado de atendimento de pós-venda e visitas técnicas em campo. A resolução estava em encontrar soluções inovadoras do mercado nacional, que estivessem prontas para serem instaladas em suas máquinas. Além de um produto de qualidade, o desafio estava em encontrar a tecnologia necessária para que os pulverizadores da fabricante ganhassem valorização de mercado. Neste momento, a Pulverjet procurou a divisão de Agricultura da Hexagon, que apresentou o seu projeto e tecnologia de padrão internacional, o que atendia as necessidades da fabricante. As duas empresas fecharam a parceria para desenvolvimento e adequação dos produtos nos pulverizadores da fabricante.

Uma parceria de sucesso

O setor agrícola hoje é muito exigente quanto às tecnologias embarcadas em tratores e implementos que estão sendo utilizados em campo. Utilizar de soluções inovadoras e produtos de ponta gera argumentos “ganhadores de vendas” para a indústria. Com os displays da Hexagon em suas máquinas, Pulverjet pode vivenciar o aumento de vendas. Porém o grande diferencial foi a redução de 95% com atendimentos técnicos em campo. Isto ocorreu devido a utilização do exclusivo módulo adicional de Acesso Remoto. O sistema possibilita que através de uma conexão de internet permite que a equipe técnica visualize a tela do display e o controle para auxiliar a resolução de problemas em tempo real.

As máquinas da Pulverjet também são equipadas com diversos produtos da plataforma HxGN AgrOn, entre eles: AgrOn Piloto Automático e AgrOn Controle de Pulverização. Além da Hexagon ser fornecedora de tecnologia e prestar apoio técnico em campo para a fabricante, é parceira para novos desenvolvimentos e futuros projetos que estão surgindo entre as duas empresas. A divisão de Agricultura da Hexagon se destaca por ser uma empresa nacional, mas com atuação global, presente em mais de 35 países, além de fornecer resistentes. Como parte da parceria entre as empresas, a Hexagon fornece um programa de capacitação contínua da equipe técnica da Pulverjet, para que possam atender seus clientes com qualidade e conhecimentos únicos, gerando credibilidade, agilidade e satisfação.

A fabricante demonstra grande satisfação com a qualidade dos equipamentos entregues pela Hexagon. Com o programa de capacitação de técnicos, aliados ao módulo adicional de Acesso Remoto, a Pulverjet já constata uma redução expressiva com gastos de atendimentos de pós-vendas, comprovando o compromisso da Hexagon em entregar tecnologia e inovação para grandes fabricantes de máquinas agrícolas.

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